Корзина
149 отзывов
Распродажа! Ищите товар с ярлыком "скидка".
+380 (95) 678-20-75
Часто задаваемые вопросы
Контакты
"Рай хобби" интернет-магазин
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+38095678-20-75
+38068163-06-95
Татьяна
УкраинаХерсонская областьКаховка
Карта

Часто задаваемые вопросы

  • Оплата

    Товар на сайте можно купить:

    - по предоплате

    - наличными при получении в отделении Укрпочты или Новой почты (наложенным платежом).

    Предоплата осуществляется:

    - в системе Liq Pay на нашем сайте

    на расчетный счет в Приватбанке, который вы получите по e-mail или смс после оформления заказа через Приват 24, кассу или терминал 

    Наложенный платеж

    Укрпочта ― около 10 грн за услуги перевода денег

    Если Вы хотите оплатить товар наличными при получении, то счет, полученный на Ваш e-mail будет являться просто подтверждением заказа.

    Если по каким-то причинам Вы не смогли оплатить заказ или хотите внести изменения в содержание или условия заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для Вас способом.

  • Доставка

    Заказы по Украине мы отправляем Укрпочтой или Новой почтой.

    Стоимость доставки Укрпочтой от 15 грн + доплата, если Вы выбрали наложенный платеж (10 грн, сумма зависит от веса стоимости заказа). Для примера: стандартный набор для вышивки был отправлен наложенным платежом ВСЕГО на сумму 25грн.  Срок доставки Укрпочтой в среднем 5-7 дней. 

    Стоимость доставки Новой почтой от 30 грн. Срок доставки Новой почтой ― 1-3 дня. 

    Если Вы хотите получить заказ ДРУГИМ СПОСОБОМ, сообщите нам об этом и мы совместно выберем удобные для Вас условия.

    При отправке любым перевозчиком посылке присваивается номер, который Вам сообщат по телефону или e-mail. По нему  вы сможете отследить путь вашей посылки.

    Просьба, после получения заказа оставьте отзыв на сайте.

    Мы будем стараться, чтобы он был положительным!

     

  • Покупка

    Выбрать товар Вы можете в каталоге, по производителю или через окно поиска. Если под интересующим Вас товаром указано "В наличии" или "Под заказ", нажмите кнопку "Купить". Товар окажется в корзине, а под фото появится надпись "В корзине". Теперь Вы можете продолжить покупки или открыть корзину в правом верхнем углу.

    Статус товара "Под заказ" говорит о том, что товар ожидается либо можно заказать его у поставщиков (заказы, как правило, делаем в понедельник- вторник). 

    Заполните поля корзины и нажмите "Отправить заказ". На Ваш e-mail будет выслано сообщение или с вами свяжутся по телефону (если Вы не указали e-mail).

    Если указано "Нет в наличии", то в данный момент есть трудности в поставках этого товара. Нажмите "Написать" или "Связаться по телефону"  и мы постараемся доставить товар как можно быстрее.

    Обращаем ваше внимание, что в основном мы заказываем напрямую у производителя и сроки зависят от производителей и оптовых поставщиков.

    ВАЖНО! Пожалуйста при заполнении полей корзины указывайте ваш подробный адрес и ФИО получателя для отправки Укрпочтой. Если это транспортная компания Новая почта или Автолюкс, укажите вместо Вашего адреса город и номер склада перевозчика, а также ФИО получателя и телефон.

    Дополнительные условия получения заказа Вы можете указать при оформлении в "Комментарии к заказу".

    Обращаем Ваше внимание, что минимальной суммы заказа нет, но оплаченный заказ на сумму больше 400 грн через Укрпочту  отправляется бесплатно.

    Заказы принимаются:

    -  через корзину на сайте круглосуточно

    -  на e-mail круглосуточно

    -  по телефону с 9-00 до 17-00.

    -  по смс ― груглосуточно